Politique de retour

Notre politique de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, nous ne pourrons plus procéder à un échange ou à un remboursement.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine, accompagné de sa facture.

 

ÉCHANGE

Si l'article ne vous satisfait pas, qu'il est endommagé ou défectueux, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail : contactlecoindecoration@gmail.com afin de procéder à un échange.


REMBOURSEMENT

Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer la bonne réception de celui-ci. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement utilisé, dans un délai d'une semaine. Il couvre le ou les articles retournés, ainsi que les frais de port, cependant les frais de retour sont à votre charge.



EXPÉDITION

Adresse d'expédition communiquée uniquement par e-mail.

Il vous incombera de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les coûts d'expédition ne sont pas remboursables.

En fonction de l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.